Цифровой маркетинг: главные тренды 2024 года. Часть вторая – Digital

30 января 2024
4 мин.

Продолжаем делиться ключевыми тенденциями, касающихся цифрового маркетинга, из доклада Digital Marketing Institute. В первой части нашего обзора мы рассказывали о трендах в SMM.

Роль ИИ в цифровом маркетинге возрастет 

В 2024 году эксперты прогнозируют продолжение экспоненциального роста возможностей искусственного интеллекта. Еще больше компаний начнут внедрять AI-технологии, способные обеспечить конкурентное преимущество. Маркетологи могут освоить новые инструменты одними из первых и предложить стратегии их внедрения в компании. Сценарии применения нейросетей могут быть разные. Например, оптимизация задач, включая (написание маркетинговых обзоров и стратегий с помощью ChatGPT, или даже трансформация бизнес-модели. 

Только сначала стоит определить текущие боли сотрудников и собственников компании. Аудит бизнес-процессов поможет понять, как использовать ИИ наиболее эффективно. Учитывая высокую скорость изменения технологии, пересматривать стратегию ее применения тоже придется регулярно.

SEO


В 2024 году изменения, касающиеся SEO могут быть радикальными. Во многом они будут связаны с усиливающейся ролью ИИ, который уже меняет процесс поиска в Google. Search Generative Experience (SGE), работающий на базе генеративного ИИ, предоставляет соответствующие ссылки и предлагает диалоговый режим, в котором пользователи могут задавать дополнительные вопросы — по сути, общаться с Google.

«С точки зрения трафика мы ожидаем, что SGE потенциально может снизить рейтинг кликов для веб-сайтов ниже этого снимка. Возможный негативный эффект для SEO пугает. В 2024 году ваш успех будет зависеть от того, сможете ли вы создавать контент лучше, чем то, что генерирует искусственный интеллект», — говорит Никки Лам, старший директор по SEO в Neil Patel Digital

В последние месяцы ходили слухи об исчезновении обратных ссылок. Интервью с сотрудниками Google показали, что обратные ссылки не входят в тройку главных факторов ранжирования. Тем не менее, Лам считает, что они по-прежнему будут признаком популярности для Google, особенно когда поисковик планирует подтверждать свои ИИ-снимки источниками в сети. 

Совет эксперта: Google размещает видео в высококачественных изображениях прямо в карусели SGE. Хотя качество пока не очень хорошее, следует ожидать, что воспроизводимые ролики станут действительно важной частью вашей контент-стратегии.

Создавайте контент с высоким EEAT


Система Google EEAT (Опыт, Экспертиза, Авторитетность и Надежность) не относится к фактором ранжирования, но считается компонентом руководства по оценке качества поиска. Хотя эта структура существует уже десять лет, в этом году Google добавил дополнительную букву E для «Опыта». 
Это важно, поскольку ИИ не может генерировать реальный опыт, как люди. Это дает преимущество маркетологам и подчеркивает важность того, чтобы креаторы подписывали созданный ими контент.

Совет эксперта: составьте контрольный список всех сигналов EEAT, которые имеют значение для вашего бизнеса, и распределите его как систему показателей. Посмотрите, что делают ваши конкуренты, и, оценив себя, подумайте, что можно добавить и улучшить в работе. 

Контекстная реклама, похоже, не будет прежней

Что делает модель оплаты за клик (PPC) настолько привлекательной, так это контроль расходов и бюджета. Мировой доход Google в третьем квартале 2023 года составил $76,7 млрд, из которых $59,6 млрд пришлось на рекламный сервис. В 2024 году он тоже не избежит изменений.

ИИ — «помощник» Google Ads

В 2024 году Google собирается внедрить в Google Ads дополнительные инструменты генеративного искусственного интеллекта. Хотя в этом может быть и польза, стоит учитывать, что ИИ бывает предвзят в таких вещах, как алгоритмы и макеты рекламы.

Лучшие инструменты для цифрового маркетинга в 2024 году

Повсеместное внедрение ИИ может ограничить ваш контроль над анализом и эффективностью рекламы Google. AI-помощник будет чрезмерно оптимизирован, поскольку не сможет использовать контекст или язык, как человек.

Совет эксперта: в интерфейсе Google Ads есть показатель оптимизации, с помощью которого вы можете добавить контекстно-медийную сеть, разрешить Google составлять ваши объявления, включить широкое соответствие или удалить ключевые слова. Пользуясь AI-помощником, убедитесь, что все, что вы делаете, идет вам нам пользу. А еще прочтите статью Эми Хебдон «Вами манипулирует Google Ads?», написанную основателем и управляющим партнерским агентством Google Paid Search Magic.

Digital никогда не стоит на месте, а профессия маркетолога — одна из самых востребованных на казахстанском рынке труда.  Пройдя шестинедельный курс «Цифровой маркетинг» в DAR University, вы сможете начать карьерный путь в digital-индустрии и уверенно работать с первыми клиентами.

Текст: Роман Лукьянчиков

Изображение: Lauren Edvalson/Unsplash